PodNL is gratis maar niet goedkoop. Wil je ons steunen? Neem dan je...
In de HR Podcast geven we je elke twee weken inzichten in leiderschap en innovatie in HR. Om je te informeren én te inspireren. Zodat je weet wat er speelt en hoe je daarmee kan omgaan! Van de makers van CHRO en HR Praktijk.
Verzuim kost werkgevers enorm veel geld, van loondoorbetaling tot productiviteitsverlies. Voor medewerkers betekent verzuim vaak problemen met de gezondheid en minder levensplezier. Werkgevers houden het verzuim laag door in te zetten op preventie en vitale en bevlogen werknemers. Dat is op papier een stuk gemakkelijker dan in de praktijk. Toch zorgt effectief preventiebeleid wel degelijk voor blijvend vitale en bevlogen medewerkers. Mits je aan de juiste knoppen draait. In deze aflevering vert...more
Het systemenlandschap voor HR is de laatste jaren ingrijpend veranderd. Het aanbod van software voor HR-toepassingen is explosief gegroeid tot inmiddels enige honderden softwarepakketten. En de systeemkeuze voor HR is niet meer beperkt tot een aantal grote geïntegreerde suites. Het grote aanbod voor specifieke toepassingen kan met slimme koppelingen aan elkaar worden geknoopt. Maar los van alle innovatie, blijft het onveranderd belangrijk om de invoering van HR-systemen organisatorisch goed voor...more
Door het enorme tekort aan personeel is de arbeidsmarkt zwaar overspannen. Dat begint nu serieuze consequenties te krijgen voor individuele werkgevers én de economie. Steeds meer krijgt het grote publiek te maken met de gevolgen van de personeelsschaarste. Als oorzaken worden in de media veelal de vergrijzing en de steunmaatregelen door corona genoemd. Maar het historische gebrek aan belangstelling voor vacatures heeft ook andere, dieperliggende oorzaken. Voor HR-professionals die daar meer inzi...more
Het directieteam is het exclusieve domein waar de HR-directeur of CHRO aan tafel zit met de CEO en de andere leden van het 'executive committee'. De dynamiek in de boardroom loopt niet altijd op rolletjes: verborgen agenda’s, politieke spelletjes en grote ego’s, maar ook de gewoonte van lang met elkaar samenwerken en de toetreding van een nieuw teamlid kunnen de top minder effectief maken. En dat straalt onvermijdelijk uit naar de rest organisatie. Dus is het van groot belang dat een directietea...more
Grootbank ING streeft duurzame vooruitgang na voor iedereen, voor klanten én medewerkers. Dat uitgangspunt is richtinggevend voor het HR-beleid waarin wellbeing en sociale verbinding belangrijke pijlers zijn. Daarbij draait het om het geven van tijd en flexibiliteit aan de medewerkers. Dat is terug te zien in de CAO die ING vorig jaar heeft afgesloten. Die bevat innovatieve elementen zoals rouwverlof en betaald ouderschapsverlof. Ook de invulling van de bedrijfsbrede pilot met hybride werken leg...more
HR draait om mensen, en dan vooral: gedrag en het sturen en beïnvloeden daarvan. Dat vraagt om kennis van het menselijk brein dat het gedrag bepaalt. Hoewel in de laatste jaren de belangstelling voor het brein is gegroeid, is er op de werkvloer nog een wereld te winnen. Interventies worden nog te veel gedaan zonder voldoende inzicht in de oorzaken van het gedrag waar de interventie op gericht is, zegt neurowetenschapper en psycholoog Marcia Goddard. “Met meer breinkennis zouden HR-profession mee...more
Maar liefst 1 op de 4 werknemers combineert werk met mantelzorgtaken. Daarvan komt 16 procent in de knel. Als daar in de werkomgeving niet genoeg aandacht voor is, groeit de kans op uitval, hoog ziekteverzuim en verminderde productiviteit. Dat is niet goed voor de medewerkers en ook niet voor de organisatie. Toch hebben werkgevers genoeg mogelijkheden om mantelzorgers voor hun organisatie inzetbaar te houden. Dat zijn echt geen baanbrekende innovaties, maar het begint wel bij de juiste aandacht....more
Hybride werken was vorig jaar het toverwoord om van het volledige thuiswerken van kantoorwerkers af te komen. Deels thuis en deels op kantoor werken leek vooral een simpel antwoord op de behoefte aan meer persoonlijk contact. Veel organisaties zijn dan ook niet verder gekomen dan afspraken over het aantal dagen per week op kantoor. En dat blijkt niet goed te werken. Zo blijven de echte kansen van hybride werken onbenut. Want hybride werkers zijn wendbaarder en meer tevreden. Ook is hybride werke...more
Aan het hoofd staan van HR in een organisatie geeft een grote verantwoordelijkheid. In het krachtenveld van vele belangen moeten soms moeilijke keuzes gemaakt worden. Dan is het belangrijk om integer te blijven en niet aan de leiband van het management te lopen. Dat heeft Gemmie Hermens zich tijdens haar HR-carrière altijd voorgehouden. Het heeft haar gebracht tot People & Culture Director bij facilitair dienstverlener ISS, recent gecertificeerd als Top Employer. Gemmie Hermens is in d...more
De toepassing van artificial intelligence (AI) gaat grote impact hebben op organisaties en op HR. Veel werk dat mensen nu nog doen, zullen algoritmes in de nabije toekomst stap voor stap overnemen. Die worden ook razendsnel slimmer; steeds verdubbelen hun capaciteiten binnen heel korte tijd. Aan HR de taak om de workforce voor te bereiden op de aankomende veranderingen, en vooral om het samenspel tussen mens en zelfdenkende computers te bewaken. In deze aflevering stapt de HR Podcast in de werel...more
Na meer dan 30 jaar in de fast lane van HR, vond Sander Nieuwenhuizen het tijd voor een sabbatical. Hij gaf de zware positie van CHRO van Deloitte in Nederland op om zich te bezinnen op een nieuwe toekomst. Mede door de pandemie zette Sander een scherpe koerswijziging in en ging hij analytische psychologie studeren in Zurich. Nu kijkt hij op afstand - maar niet afstandelijk - naar leiderschap in HR. En dat geeft interessante inzichten. In deze aflevering deelt oud-CHRO Sander Nieuwenhuizen zijn ...more
Elk jaar is de prestigieuze verkiezing CHRO of the Year. Eind 2021 werd Tjahny Bercx van Leaseplan tot winnaar verkozen. De jury van vorige CHRO’s of the Year vindt hem een visionair en uitblinken in innovatie, impact en inspiratie. Bercx is één van de roergangers van de ingrijpende digitalisering van mobiliteitsbedrijf Leaseplan. Hoe heeft hij het bedrijf met 9000 medewerkers in beweging gekregen? Welke rol speelt hij daarin zelf? En heeft remote werken het digitaliseringsproces helpen versnell...more
Thuis- en hybride werken is voor mensen in de zorg, in logistieke centra, in winkels de horeca en de recreatie vaak niet mogelijk. Ook bij de gemeente Breda moeten de fietsenstallingen en de rondvaartboten volledig bemenst blijven. Innovatieve software maakt het ook voor de medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt gemakkelijk onderdeel uit te maken van de organisatie. Met meer inzicht en duidelijkheid voor zowel werkgever als werknemer zorgt de gemeente Breda nu voor een optimale bezettin...more
In moderne, wendbare organisaties bestaan functies nauwelijks meer, of veranderen voortdurend. Het werk is vaak projectmatig en er wordt zwaar geleund op persoonlijke initiatieven van medewerkers. Het gaat dan vooral om de rollen die een medewerker vervult en wat die persoon kan. Maar die situatie wringt en schuurt met de gangbare beloningssystemen. De huidige tijd vraagt om een nieuw beloningssysteem dat past bij de inbreng die beweeglijke medewerkers in een wendbare organisatie hebben. ...more
Er is nu veel aandacht voor diversiteit en inclusiviteit. Maar organisaties worstelen met het creëren van een cultuur waarin alle medewerkers erbij horen. Inclusiviteit begint al aan het begin van de employee journey. Want zonder extra zorg en aandacht blijken vacatureteksten in de praktijk ongemerkt niet neutraal te zijn. Specifiek taalgebruik kan werkzoekenden zelfs ontmoedigen om te solliciteren. En dat doet dan onbedoeld afbreuk aan het streven naar inclusiviteit van organisaties. Dus wordt ...more
We zitten weer in een lockdown, een light variant deze keer. Maar wel met een thuiswerkadvies, tenzij het niet anders kan. We hebben gezien hoe snel we weer in oude gewoontes terugvallen, van in de file staan tot handen geven. Maar nu wordt er hard op de rem getrapt met een lockdown light en weer volledig thuiswerken. Wat kunnen we ook nu nog leren van alle wijze raad en adviezen die we vorig jaar kregen om om corona heen te werken, met het verplichte thuiswerken om te gaan en het werk te laten ...more
Diversiteit en inclusiviteit (D&I) staat hoog op de managementagenda. Organisaties vinden het steeds belangrijker om ethisch en maatschappelijk bewust te handelen. Ook de publieke opinie vraagt dat. En er komt steeds meer onderzoek beschikbaar dat de voordelen van D&I voor organisaties laat zien. Maar het blijkt moeilijk om goede intenties te vertalen naar programma's die diversiteit en inclusiviteit echt bevorderen. Veel HR-afdelingen worstelen met praktische issues en zijn terughoudend...more
Deze 50ste aflevering van de HR Podcast begeeft zich op het allerhoogste niveau, dus in de boardroom. In die bestuurskamer zitten de HR-leiders aan de knoppen en creëren het klimaat voor innovatie met impact op HR. Hoe kijken HR-leiders naar innovatie en hoe belangrijk vinden ze dat? Data is veelal de belangrijkste grondstof voor innovatie, zo blijkt uit eerdere afleveringen van de HR Podcast. Maar hoe staat het met de datagedrevenheid in de HR-top? Te gast is Toine Al, hoofdredacteur van...more
In het afgelopen jaar hebben veel kantoorwerkers gedwongen thuis moeten werken. Dat heeft de ontwikkeling van digitale vaardigheden in een stroomversnelling gebracht. Maar hoe zit dat bij de mensen die geen typische kantoorwerkers zijn? Zoals in sectoren als de logistiek, productie en de zorg waarin de meeste medewerkers niet op kantoor werken maar deskless workers zijn. Hoe digivaardig zijn zij? En hoe kan je deskless workers helpen hun digivaardigheid te vergroten? In de zorg is daar een innov...more
Je kent het vast wel van grote webshops: een venstertje dat opplopt met de vraag 'kan ik helpen'? Vaak is de chat die je dan hebt, niet meer met een medewerker maar met een chatbot, een speciale robot die de communicatie van én met mensen overneemt. De chatbot komt nu ook het HR-domein binnen. Bij de NN-Group, bekend van de merken Nationale Nederlanden en Ohra, is al een chatbot op de HR-afdeling aan het werk om HR-processen eenvoudiger te maken. Een bot, afkorting van robot, is een comput...more
Werk verandert voortdurend, onder andere door digitalisering en de energietransitie. En de corona-pandemie zorgt daarbij nog voor een extra versnelling. In sommige sectoren is er krimp, terwijl in andere sectoren de vraag sterk groeit. Dat zijn factoren die impact hebben op de inzetbaarheid van mensen. Werknemers én werkgevers staan voor de vraag hoe zij relevant blijven op de arbeidsmarkt. De Luchtvaart Community Schiphol (LCS) heeft daar antwoorden op gevonden en samen met werkgeversorganisati...more
Diversiteit en inclusie krijgen in het maatschappelijk debat steeds meer aandacht. Organisaties vinden het belangrijker om ethisch en maatschappelijk bewust te handelen. Er komt ook steeds meer onderzoek beschikbaar dat de voordelen voor organisaties laat zien van diversiteit en inclusie. Er is dus winst te behalen met een meer divers medewerkersbestand met mensen die zich onderling verbonden voelen. Maar hoe breng je dat dan in de praktijk en vooral, hoe meet je hoe divers en inclusief je organ...more
Een groot deel van werkend Nederland werkt niet in 9 tot 5 banen maar in wisselende werktijden, zoals in productie, in de logistiek of in de retail. Medewerkers worden dan ingedeeld in roosters. De uitkomst van het roosterproces is vaak een bron van ontevredenheid en gedoe omdat er geen ruimte is voor persoonlijke voorkeuren en 'ingebakken' oneerlijkheid op de loer ligt. Maar door innovaties in slimme Workforce Management software kan het roosterproces ook het omgekeerde realiseren, namelijk méé...more
Nu het einde van de coronabeperkingen in zicht is, komen de berichten over schaarste aan personeel al weer naar buiten. Ook heeft het afgelopen corona-jaar voor veranderingen bij organisaties én medewerkers veroorzaakt die onomkeerbaar lijken. Dat zijn factoren die de behoefte aan strategisch HRM aanjagen. Om organisaties daarmee te helpen ontwierp Eelke Pol een praktisch model: de strategische HRM kubus. Met de drie dimensies: erkennen, begrijpen en doen kunnen HR-professionals samen met direct...more
Meestal ligt een HR-strategie aan de basis van een sterke groei van het personeelsbestand. Maar bij TKP Pensioen, een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland met rond 900 medewerkers, is het precies anders om. In 10 jaar tijd vervijfvoudigde het bedrijf in het aantal medewerkers. En dat zonder HR-strategie! Maar toen de grootste groeispurt achter de rug was, werd het toch tijd voor een HR-strategie. Waarmee begin je dan als je met een blanco blad kan starten? Biedt dat kansen om vernie...more
Na de zomer zijn de meeste vaccinaties wel gezet en de coronabeperkingen vrijwel opgeheven. Dus werken organisaties nu aan scenario's om terug te keren naar kantoor. Hybride lijkt daarvoor het sleutelwoord: deels thuis en deels op kantoor werken. Veel organisaties denken na over dit scenario. Maar VodafoneZiggo heeft echt de beslissing genomen en gaan een vernieuwend hybride werkbeleid doorvoeren. Wat komt er allemaal bij kijken om echt hybride te werken en waar loop je in de praktijk dan ...more
Het Nederlandse bedrijfsleven kent grote namen zoals Philips, Heineken en Ahold. Maar er zijn ook blinkende pareltjes die bij het grote publiek bijna niet bekend zijn. Zoals Royal De Heus, producent van diervoeders. Dit oer-Nederlandse familiebedrijf bedrijf is wereldwijd actief en heeft vestigingen in meer dan 20 landen. Het bedrijf groeide in 10 jaar tijd van 2000 naar 8000 medewerkers. Kennisdeling was en is het vliegwiel voor de sterke groei. 10 jaar geleden begon Isolde Eleveld-Terwel bij R...more
Een leven lang leren is een veel gebruikte slogan. Want dan blijven we goed inzetbaar en dus relevant. En dat geldt ook voor de organisaties waarin we werken, want die kunnen overleven als ze relevant blijven. Dus investeren organisaties grote bedragen in leren en ontwikkelen. Maar een dichtgetimmerde business case is daarvoor nog geen gemeengoed. Er wordt veel geld uitgegeven zonder meetbaar zicht op het resultaat. Hoe komt dat? En waarom nemen organisaties daarmee genoegen? Is het rendement va...more
De coronacrisis heeft met grote snelheid enorme veranderingen gebracht in ons dagelijkse leven én de manier waarop we werken. Maar tegelijkertijd is ook pijnlijk duidelijk geworden dat het in Nederland gebruikelijke systeem van arbeidsvoorwaarden en CAO's totaal niet crisisbestendig is gebleken. Dat sluit niet aan bij de snel veranderende werkpraktijk in crisistijd. Arbeidsvoorwaarden moeten meer schokbestendig worden. Welke innovaties kunnen we daarin de komende tijd verwachten? Daarop geeft Ma...more
HR-consultant Dave Ulrich publiceerde al in 1997 zijn befaamde model met de vier rollen voor HR. Toch is het model van Ulrich tot op de dag van vandaag nog steeds populair. Dagelijks inspireert het overzichtelijke model HR-professionals om te veranderen én te vernieuwen. Waar ligt in de praktijk de kracht van het model en hoe kan het de basis zijn voor innovatie? In deze aflevering vertelt Klaas Schouwstra over het model van Ulrich en de praktische toepassing. Klaas is eigenaar van bureau Human ...more
Thuiswerken is door de coronacrisis hét gespreksonderwerp aan de onderhandelingstafels. Met praktische vragen. Want hoort daar ook een thuiswerkvergoeding bij? En zo ja, hoe gaat die samen met vergoedingen voor woon-werkverkeer of de leaseauto-regeling? Werkgeversorganisatie AWVN pleit daarom voor een waarjewerkt-budget. Dat kan je gebruiken voor de kosten van een auto, het OV of bijvoorbeeld een e-bike. En natuurlijk ook om de kosten voor je thuiswerkplek te dekken. De ANWB heeft nu de ee...more
Nu er veel thuis wordt gewerkt , ontbreekt het sociale vangnet van directe collega’s. Dit kan leiden tot mentaal verzuim; Je medewerker is er dan met z’n hoofd niet meer bij. En dat heeft mogelijk productiviteits- en rendementsverlies tot gevolg. En als het langer duurt kan de medewerker zelfs uitvallen. Maar hoe herken je nu in de praktijk mentaal verzuim bij medewerkers, zeker als ze op afstand werken? En wat kan je als HR doen om het te voorkomen? Om daar antwoorden op te krijgen is Wen...more
Corona is de aanjager van allerlei veranderingen in werken én op de arbeidsmarkt. Zoals meer thuiswerken, anders werken, meer afstand. Maar corona houdt mensen ook ván het werk. Wat zijn de gevolgen als straks het virus weer op z'n retour is? Veel organisatie komen voor gigantische uitdagingen om hun medewerkers aan het werk te houden. En onverminderd blijft de noodzaak van duurzame inzetbaarheid. Wat kunnen organisaties nu en straks doen om de verschuivingen van werk het hoofd te bieden en mens...more
Geen toekomst zonder verleden, luidt het gezegde. Daarom kijkt de HR Podcast in deze aflevering achterom naar 14 jaar innovaties in HR. Wat zijn de grote bewegingen, hoe zijn ze ontstaan en hoe hebben deze - tot op de dag van vandaag - het HR-vak veranderd? Maar ook: op welke gebieden is er weinig vernieuwing en zijn daarin nog veranderingen te verwachten? Een interessante blik op vernieuwing in HR bekeken door de bril van een opgewekte HR-watcher. Peter van den Hout, co-host van de HR-podcast, ...more
In de praktijk weten de disciplines HR en Communicatie elkaar niet altijd goed te vinden. Toch kan een intensieve samenwerking tussen die twee bij transformatieprocessen wel degelijk het verschil maken. Dat blijkt ook bij Royal FloraHolland, in de volksmond bekend als de bloemenveiling Aalsmeer. De ingrijpende digitalisering van het bedrijf heeft grote impact op de bedrijfsvoering én de medewerkers. HR en Communicatie trekken hierin samen op om de grote veranderingen in de organisatie te laten l...more
Verschillende vaccins zijn in aantocht, maar versoepeling van de huidige lockdown lijkt nog niet mogelijk. Business as usual blijft dus nog ver weg. Voor veel werkenden zal contact met collega’s en leidinggevenden ook de komende maanden nog op afstand plaatsvinden. Even langslopen om te vragen hoe het gaat, zit er nog niet in. Daarom blijft het ook in 2021 noodzaak voor werkgevers om de vinger aan de pols te houden bij hun remote workers. In deze aflevering is Ester Koot te gast. Ze is res...more
Om tijdens corona een ingrijpende HR-hervorming over meerdere werkmaatschappijen door te voeren vraagt om visie, durf en vooral gerichte samenwerking. Facilitaire en zorgdienstverlener Facilicom deed precies dat! Het recruitmentproces van het bedrijf met meer dan 31.000 medewerkers werd midden in de crisis grotendeels gecentraliseerd. Thijs Hoekzema, interim Manager Recruitment en Head of talent acquisition bij Facilicom, maakte met zijn team voor Facilicom het verschil. Thijs vertelt in deze af...more
Door corona is er een digitaliseringsgolf over werkend Nederland getrokken. Sinds de eerste lockdown zijn onze digitale vaardigheden met sprongen toegenomen. Tenminste, dat denken we. Maar hoe is het nu écht gesteld met de digitale vaardigheden in kantoorwerkersland? Krijgen we nu ook bijna automatisch een versnelling van de digitalisering van organisaties? En welke impact heeft dat op HR? Kleine en hele grote vragen die Sophie van Noort, Slimmer Werken Scan-specialist bij 1uur.nu, in deze aflev...more
De impact van corona neemt een groot deel van de agenda van HR in beslag. En er wordt in organisaties veel tijd en energie gestoken in het om corona heen werken. Maar daaruit ontstaan ook mooie dingen. Supermarktketen Lidl gebruikte de veranderingen door corona als kansen om het leren en ontwikkelen anders aan te pakken. Katrijn Meurs-Knaapen Senior Manager Leiderschap & Ontwikkeling bij Lidl is te gast in deze aflevering. Ze vertelt over de verandering die door corona is aangejaagd in...more
Zwaar bewapende commando’s op een speciale missie, het formule 1 team van Max Verstappen tijdens een supersnelle bandenwissel. Allebei herkenbare high performance teams. In een ‘normale’ werkomgeving zijn high performance teams wat moeilijker voorstelbaar. Maar met dergelijke teams kan vrijwel elke organisatie aantoonbaar beter presteren. En dat is in de huidige tijd ook nodig! In deze aflevering is Rico Briedjal te gast. Als oud-special forces lid weet hij wat high performance is. Hij heeft er ...more
Thuiswerken is - waar mogelijk - de norm en een groot deel van werkend Nederlands is ervaringsdeskundige. Toch is het op afstand werken van collega’s en leidinggevenden nog lang geen abc’tje: we leren terwijl we aan het doen zijn. Thuiswerkers en thuiswerkende leidinggevenden moeten samen verder aan de slag om thuiswerken echt werkend te krijgen. Maar het wiel uitvinden is niet nodig. Er is al veel kennis beschikbaar over effectief werken én leidinggeven op afstand. Daarom is in deze aflevering ...more
Voor het werven van onderzoekers begeeft de TU Delft zich op een internationale, uiterst competitieve arbeidsmarkt. Maar voor docenten en ondersteunend personeel is de arbeidsmarkt hoofdzakelijk nationaal. Door innovatie in talentrecruitment behaalt de TU Delft op beide markten betere resultaten, waarbij de diversiteit ook toeneemt. Selma de Ridder, Manager Talent & Development bij de TU Delft is te gast in deze aflevering. Zij staat met haar team voor de pittige uitdaging om lastig in...more
Shell innoveert ingrijpend in talentontwikkeling en leren. In één van de belangrijkste bedrijfsonderdelen moesten daarvoor de muren tussen afdelingen worden afgebroken om helder zicht te krijgen op het potentieel van de organisatie. Het formeel ‘classroom leren’ is minder belangrijk en learning on the job staat nu centraal. Deze 25ste aflevering heeft twee gasten van een van de grootste ondernemingen van Nederland: Shell. Tjerk-Jan Adema, Global Talent Manager en Bas Kikkert, Vice Presiden...more
Datagedreven HR is met stip gestegen op de prioriteitenlijst van organisaties. Klaarblijkelijk neemt het belang nu toe om op feiten gebaseerd HR-beleid toe te passen. Maar waarom is dat eigenlijk? Zijn het corona-dashboard en de dagelijkse cijfers vanuit het RIVM daarvoor de inspiratiebronnen? En waar zijn organisaties naar op zoek in deze tijd? In deze aflevering - de eerste aflevering van het tweede seizoen – vertelt Irma Doze waarom datagredreven HR juist nu in de hoogste versnelling gaat. En...more
De werkomgeving is groter dan alleen het kantoor. Dat hebben alle thuiswerkers in de afgelopen maanden wel ervaren. Maar het is een onderbelicht HR-instrument. Want de werkomgeving heeft de kracht om een waardedrager voor de organisatie te zijn, die de betrokkenheid en productiviteit van de medewerkers stimuleert. Ook in corona-tijd! In de laatste aflevering voor de zomerstop is Onno Willemse te gast. Als Global Director Smart & Healthy Environments bij Royal HaskoningDHV is zijn missie om k...more
Op de website Coronaworkarounds.nl staan tal van praktische werk gerelateerde oplossingen om slim om covid-19 heen te werken. Maar baaningenieur Dr. Luc Dorenbosch vindt dat het ook tijd wordt voor innovaties vanuit HR, die meer intelligente antwoorden geven op corona-challenges. En die moeten komen vanuit de herinrichting van taken of het creëren van nieuwe taken. Luc Dorenbosch is als programmamanager bij de NSvP (Nederlandse Stichting voor Psychotechniek), samen met Siebren Houtman (van Eello...more
Om te innoveren in HR heeft de Rabobank een speciale afdeling: de HR Innovations Hub. De hub heeft al voor een aantal bijzondere HR-innovaties gezorgd. Zoals Furhead, een robot om moeilijke gesprekken mee te oefenen. Het nieuwste product is de Career Wallet, een app die moet bijdragen aan de arbeidsmobiliteit van werkend Nederland. Hoe kom je tot dat soort innovaties? Anne Doeser, Lead HR Innovations Hub bij de Rabobank, vertelt hoe het is om in de voorhoede te spelen van innoveren in HR. ...more
Al ruim twee maanden trekt de coronacrisis verwoestend door Nederland. Wat is nu de impact op organisaties en organiseren? Zijn er al grote bewegingen te zien? Brengt de crisis alleen kaalslag of zijn er ook lichtpuntjes of zelfs innovaties? Aan de hand van gesprekken met 20 HR-directeuren maakt de HR Podcast de tussenbalans op. Te gast is Jan Tjerk Boonstra, Principle Consultant bij Human Capital Group en docent aan de HR Academy. Hij heeft met twee andere vakgenoten 20 HR-directeuren geïntervi...more
De coronacrisis heeft voor veel organisaties grote impact. De veranderingen zijn nu al groot en er zal nog veel meer veranderen. Medewerkers én leidinggevenden moeten voorbereid en aangehaakt worden op de nieuwe realiteit die zal ontstaan. Reboarding, als onderdeel van de employee journey, brengt weer een nieuwe wederkerige relatie tussen de organisatie en de medewerkers tot stand. Bea Aarnoutse, managing director bij communicatiebureau Proof, vertelt waarom reboarding juist nu zo belangr...more
Thuiswerken is niks nieuws. Dat doen we al jaren. Maar altijd thuiswerken, vaak met partner, kinderen en huisdieren in de buurt is wel nieuw. Hoe zorg je dan voor een productieve thuiswerkdag? En hoe houd je contact met je collega’s en bewaar je tegelijkertijd de harmonie in de thuiswerksituatie? Nu Nederland massaal aan het thuiswerken is, leidt dit ongetwijfeld tot terugkerende frustraties en ‘gedoe’ binnenshuis. Gedoe-manager, trainer en coach Sander Jansen vertelt uitgebreid over gedoe...more
Alle organisaties hebben met verzuim te maken en proberen dat met tal van maatregelen te beperken. Maar zijn die interventies wel effectief? En hoe weet je dat? De Nederlandse Spoorwegen proberen daar op een bijzondere manier antwoord op te vinden, waarbij de data van externe leveranciers de hoofdrol spelen. Jean-Paul Lucassen, People Analytics Lead bij de Nederlandse Spoorwegen vertelt over People Analytics, bijzondere uitkomsten van verzuimanalyses én het onderzoek naar de effectiviteit van ve...more
Een groot deel van werkend Nederland werkt nu gedwongen thuis. Maar voor softwaremaker GitLab is dat eigenlijk heel gewoon. Sterker nog, GitLab heeft helemaal geen kantoor. Hoe lukt het GitLab om met 1200 medewerkers altijd remote te werken? En wat kunnen alle thuiswerkende HR-professionals daarvan leren? Roos Takken vertelt hoe het is om HR Businesspartner te zijn in een bedrijf waar medewerkers altijd remote werken. Hoe werkt dat? Welke voordelen heeft dat voor het bedrijf en de me...more
De platformeconomie, zoals Uber en Thuisbezorgd. Is dat waar het voor werkend Nederland naar toe gaat? ? Zal werk nog meer tijdelijk zijn en via online freelance marktplaatsen aangeboden worden? Maar de Commissie Borstlap wil juist meer vaste arbeid! Worden mensen daardoor een vast contract in gedwongen? Hugo-Jan Ruts, hoofdredacteur van het kennisplatform over flexibel organiseren ZiPconomy deelt een verhelderende kijk op de innovaties en trends rondom flexibele arbeid. En hij geeft zijn (duide...more
Bij Prorail draait het sinds jaar en dag om techniek, dus zijn ze wel wat gewend. Maar de digitalisering raakt Prorail in het hart van de bedrijfsvoering. Welke rol speelt HR in het creëren van de nieuwe toekomst van het bedrijf? En hoe combineert HR dat met andere grote veranderingsprocessen die er bij Prorail spelen? Raymond van Hattem, HR-directeur van Prorail vertelt over de grote veranderingen bij Prorail en hoe het HR-team het bedrijf helpt transformeren naar een meer digitale toekomst.&nb...more
Een bedrijf met tientallen medewerkers, zonder HR-functionarissen, managers en functieprofielen, dat helemaal draait op zelfsturende teams. En toch jaarlijks sterk groeit. Kan dat? Bij Hypotheekadviseur Viisi wel! Viisi is de eerste financiële organisatie in de wereld die het besturingsmodel holacracy heeft ingevoerd en één van de weinige organisaties die haar gehele organisatiestructuur open heeft staan voor iedereen die daarin geïnteresseerd is. Een gesprek met Marc-Peter Pijper van Viisi over...more
Ophalen van business vragen is het gebruikelijk startpunt voor datagedreven HR. Bij Randstad Groep bleek de omgekeerde benadering effectiever: de business eerst inzicht geven in begrijpelijke data, brengt vragen uit de business pas goed op gang. Toen had people analytics grote impact. Nicole Snijder, Manager People Analytics bij Randstad Groep Nederland, vertelt openhartig over haar ervaringen om met people analytics impact op de business te maken. Een ambitieus team en een gedegen roadmap bleke...more
Net als veel andere organisaties onderneemt Jumbo initiatieven om van opinies en buikgevoel naar een meer fact based HR-beleid te komen. Aan de hand van 7 zekerheden heeft Jumbo daarin grote stappen gezet. De bekende supermarktketen met meer dan 80.000 medewerkers en ruim 8 miljard euro omzet, is een omvangrijk programma gestart voor de implementatie van datagedreven besluitvorming in HR. Hedwig Klarenbeek, Manager HR Analytics & Services, vertelt hoe Jumbo dat aanpakt en wat HR-vakgenoten d...more
De digitale transformatie is organisaties ingrijpend aan het veranderen en moet daarom hoog op de agenda van HR staan. Maar wat is de impact van digitalisering op HR? Zit HR aan het stuur of op de bijrijdersplaats? Tjahny Bercx, CHRO van Leaseplan vertelt over de rol van HR in de transformatie naar een volledig digitaal bedrijf van één van de grootste autoleasebedrijven.
Hoe selecteer je de beste kandidaat? Goede assessments bieden de hoogste voorspellende waarde, maar tot voor kort waren die eigenlijk altijd duur, lastig en tijdrovend. Maar nieuwe computerondersteunde assessmenttools helpen om tegen lagere kosten betere mensen te selecteren en onze onbewuste vooroordelen uit het proces te halen. Bas van de Haterd (vandehaterd.nl), spreker, auteur en adviseur over alles wat met werving te maken heeft is te gast. Hij geeft inzicht in de moderne vormen van a...more
HR Tech is de verzamelnaam voor allerlei slimme digitale tools en software. Van de centrale personeelssysteem tot spraakrobots voor medewerkers selfservice. Welke toepassingen zijn er? En waar staan we in Nederland met het digitaliseren van HR met HR Tech? Mark van Assema, oprichter van het HR Tech Review platform, vertelt hoe de Nederlandse HR Tech arena eruit ziet. En hij geeft tips hoe je vanuit HR de digitalisering met HR Tech aanpakt.
De slimme spraakassistenten Siri, Alexa en de Google Assistant zijn ondertussen het nerd stadium wel ontgroeid. En in het dagelijkse leven komen we op steeds meer plaatsen spraakrobots tegen, vooral aan de telefoon. Maar is spraaktechnologie iets waar HR al serieus rekening mee moet houden? Of is de impact nog ver weg? Voice evangelist Maarten Lens Fitzgerald, ondernemer en global head of Voice bij web en app ontwikkelaar Nodes geeft een inkijk in de wereld van praten met computers - en andere a...more
In veel sectoren worden de bedrijfsprocessen in toenemende mate digitaal. Dat heeft grote gevolgen voor organisaties én HR. Welke rol speelt HR in het faciliteren van de digitale transformatie? En zorgt dat ook voor innovaties in HR? In de bankensector is het digitale transformatieproces in volle gang. Wat kunnen we daarvan leren? Patricia Gielis, HR Director Centre of Expertise bij de Rabobank deelt haar ervaringen.
We gebruiken bijna allemaal wel LinkedIn. En ons profiel vertelt vaak meer over onszelf dan in bedrijfseigen HR-systemen is vastgelegd. Door alle mutaties die dagelijks in de LinkedIn profielen wordt doorgevoerd is ondertussen een gigantische database ontstaan die ook door HR-professionals is te gebruiken. In deze aflevering van de HR Podcast praten we met Veronique Bouree, Senior lead Benelux talent solutions bij LinkedIn over het innovatieve gebruik van LinkedIn-data bij strategische personeel...more
Verantwoordelijke organisaties streven naar een evenwichtige personeelssamenstelling waarin de medewerkers zich thuis voelen. Maar effectief beleid maken om diversiteit en inclusiviteit te sturen is moeilijk. Bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken is een deel van de oplossing gevonden door gebruik te maken van data-analyse. Een gesprek met HR data-analist Willem Jan Hofstede over inzichten en interventies voor diversiteit en inclusiviteit.
Als verantwoordelijk werkgever wil je mensen inzetbaar houden, uitval beperken en blijvend arbeidsperspectief kunnen bieden, zowel binnen als buiten de organisatie. Het fundament voor alle inzetbaarheidsinterventies en preventieve maatregelen is een inzetbaarheidsprofiel van jouw organisatie. Dat zegt Robert Wondaal, CCO van dienstverlener voor sociale zekerheid Robidus. Hij vertelt hoe deze innovatieve benadering de inzetbaarheid van mensen aantoonbaar vergroot.
Engagement van medewerkers meten 24 uur per dag, 7 dagen per week? Kan dat, én waarom zou je dat moeten willen? Ja het kan, en het gebeurt ook! Met tekstanalyse van het e-mailverkeer is het "willen" van medewerkers realtime te meten. En dat geef inzichten die bijdragen aan het verhogen van plezier en prestaties. Specialist in automotive informatie VWE maakt er gebruik van. HR director Erwin Brik vertelt over de ervaringen.
Algoritmes zijn het volgende wapen in de strijd tegen verzuim. Nemen de algoritmes het over of blijven HR-professionals aan het stuur? Maar wat is een algoritme eigenlijk, hoe kun je ze gebruiken en wat heb je er voor nodig? Een zeer informatief en ook ontnuchterend gesprek over algoritmes voor verzuimbeheersing en de zin en onzin van fietsenplannen en andere interventies gericht op verzuimbeperking. Met Gido van Puijenbroek, medeoprichter en managing partner van consultancy bureau AnalitiQs.