PodNL is gratis maar niet goedkoop. Wil je ons steunen? Neem dan je...

Investeren in je telefonische vaardigheden - Janneke van Meenen

from  Salesbazen

May 16, 2022

 

Onze salesbaas van vandaag is op een missie voor beter persoonlijk klantcontact. Zij gaf 20 jaar leiding aan haar eigen callcenter en publiceerde tijdens corona een handboek voor een sterk belscript. En je voelt het al aan, ze kan ons precies vertellen waar het idee vandaan komt dat koud bellen dood is. Want dat is het natuurlijk niet. Volgens deze belkoningin moeten bedrijven weer investeren in de belvaardigheden van hun medewerkers. Weg met het wegautomatiseren van de klantenservice. Persoonli...more

Podcasts op deze website zijn geen eigendom van PodNL. Vragen over de inhoud van de podcasts? Neem dan contact op met de makers.