PodNL is gratis maar niet goedkoop. Wil je ons steunen? Neem dan je...

#054 Jeroen Vonk, SVB - Moet de overheid inzetten op spraaktechnologie om haar dienstverlening te verbeteren?

from  Innovatie Wasstraat

Jan 12, 2020

 

De Sociale Verzekeringsbank experimenteert met spraaktechnologie nu steeds meer mensen slimme speakers in huis nemen. Zo krijgen ouderen via de Google Home antwoord op de vraag ‘Hoe krijg ik AOW?’ Jeroen Vonk werkt bij Novum, het innovatielab van de Sociale Verzekeringsbank. Hij zette een experiment met ouderen op en kwam erachter dat ouderen al kunnen omgaan met ‘voice’ en het leuk vinden om te testen. “Ze hebben tijd, geduld en lezen de gebruikshandleiding nog.” Ga voor de shownotes van deze a...more

Podcasts op deze website zijn geen eigendom van PodNL. Vragen over de inhoud van de podcasts? Neem dan contact op met de makers.